人人知道多喝水，但卻很難知道有沒有喝對水。這無色無味又不可或缺的存在，在現今不虞匱乏的生活中總是容易被人們等閒視之，直到新聞翻炒將飲水安全問題浮上檯面，引發官商與民意激烈爭辯，躍然佔據媒體版面，提醒老百姓們重視水資源及謹慎飲水，這才稍稍喚起大眾危機意識。但是，那然後呢？資訊爆炸，人腦健忘，當議題退燒，一切波動趨於平緩，日復一日的上班下班過日子，似乎沒有發生什麼大事就等於沒事。廣告詞為大眾建立了沒事多喝水的觀念，也有愈來愈多的人願意花錢買水，但放眼超商飲料架上琳瑯滿目的包裝水，除了感受到商人的生意頭腦之外，在資訊不對稱的情況下，多喝水真的就會沒事嗎？而以一瓶600c.c.瓶裝水20元為例，如果要喝買來的水才安心，那我們個人單月的飲水支出又要花費多少錢呢？
？？
為確保人民用水安全，政府已公布未來除繼續原有的100多項水質檢測把關之外，將再新增30項必要檢測項目。此舉一方面讓我們肯定政府的積極作為，另一方面也不禁憂心思考，必定是現下的檢測不完全，才會擴大檢測項目，也暴露了我們現在喝的水正處在這段安全缺口風險下的事實。
要如何選擇優良的包裝水？就我而言，與其被舖天蓋地的廣告宣傳左右，不如相信口碑行銷的貨真價實。「華生」這個品牌，雖然不見於超商貨架及電視廣告，卻已自西元1959年起，默默在台深耕53年，由人工蒸餾水起家，秉持著「健康、純淨、喝好水」的理念，一步一腳印茁壯成為資本額破億的企業集團，並在去年（西元2011年）首開先例，成為全國唯一大容量桶裝水取得食品界最高品質象徵的「食品GMP認證」工廠。
進入位於內湖科學園區裡的華生科技製水大樓，立刻可以感受到他們提供了一個非常友善的參訪環境，親切專業的引導與解說也讓我們在參訪過程中自在愉快，受益頗豐。
看！有沒有很VIP禮遇呀！哈哈
（好啦！名字是我自己加上去過乾癮的啦！如果是機關團體參訪他們就會寫了！
）
透明化的專業製程，佔地200坪室內生產線，歡迎全民帶著放大鏡來檢視。
好玩的是在簡報室看到的這個，一開始完全不解這五根又粗又長的大試管是什麼東東。
後來聽完簡報下樓實地參觀才知道，原來它們吹一吹會變更大！
這麼厲害當然不是用嘴巴吹，那究竟是怎麼吹出來的咧？
靠的當然就是這台超強大的自動化設備，讓你直挺挺硬梆梆進去，再心寬體胖出來見人。XD
有沒有！是不是猴塞雷！真的讓我這孤陋寡聞的民女睜大眼睛見識到了～
而經過這麼一吹，再加以製程巡禮，上面五根就變成下面這五桶啦！實在是太神奇了，傑克。
不打廣告還可以屹立業界五十年，生意愈做愈大，除了堅持只鎖定大包裝水的市場定位及產品策略外，穩定而大量的長期客源想必是讓華生立於不敗的基石，而要建立顧客持續消費的忠誠信賴與習慣，品質、價格、服務這三項亦缺一不可。
自製自配，免去了使用經銷商與委外配送的變動因素，華生不只是製造業，還是服務業。有人問到為何不將工廠大樓設置在便宜的郊區，總經理回答得誠懇；他說華生桶裝水的服務比重偏高，產生的物流成本也高，這是其中一點，另若是站在消費者的立場考量，工廠設在郊區的壞處則是將導致服務及配送效率下降，如此有違華生服務至上的一本初衷。市面上所見包裝水大廠為避免麻煩，往往喜歡面對經銷商大於面對消費者，華生卻反其道而行，從後端到前線，一肩擔起直接面對顧客的責任及壓力。就這樣，華生以數十年來苦心經營所累積的「品牌、品質、口碑」等正面優勢，選擇以廠辦合一的方式，強化內外兼備的軟硬實力，呈現化繁為簡的競爭力。
現今一般家庭飲水雖然多有添購開飲機的觀念，但大多還是選用需定期更換濾心的淨水器，當中的陷阱就在於「定期更換」。東西壞了要買新的很簡單，但一扯到維護保養就另當別論，昂貴的耗材亦是一筆不小的支出。桶裝水則一乾二脆不需我們多加費神，訂了就專人送府，喝完了就再換一桶，換算之下絕對比使用濾心式或者到便利商店零買還要方便划算太多，重要的是，它很安全。目前知名如台積電、屈臣氏等不管本土還外商公司，都已經是華生桶裝水的固定客戶。
最後，非常值得一提的，也是此次參訪的另外一個收穫，是得知華生除了在桶裝水市場上的成績與持續耕耘，還開創了嶄新的產品「新鮮試」。「新鮮試」是一個服務通路，名稱原型是「全民品評互動型市調計畫」，提供給有需求的業者活動，透過網友參與，讓參與者共同設計／決定那些未上市的形形色色商品（例如舉辦試吃、試用、有獎徵答...），使日後商品完成上市後能更趨近市場化，而這些共同參與者便自然而然成為分享代言人，甚至有機會利潤共享。很大的野心，很棒的概念，很豪氣的開始，我欣賞也佩服華生創新的勇氣，萬事起頭難，期望你們能用對於好水一樣的堅持，將這條藍海走下去。
以下兩個官網連結，點進去看看吧！
文內所貼照片及更多當日參訪照片請點這裡（感謝玉米大人提供）
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